Categorie: General

General, IT

Cu 50% mai mult SPAM

Bogdan Turcanu

Dacă eMAG.ro și alte magazine serioase oferă reduceri consistente cu ocazia Black Friday, cei de la SC. MARKETING OFFICE SRL din Constanța oferă cu 50% mai mult SPAM. Tocmai am primit de la ei un email nesolicitat cu o super ofertă: De analizat: Return-Path: <bounces+480013-eb96-contact=targcumparatura.ro@sendgrid.info> X-Original-To: bogdan@bogdanturcanu.ro Delivered-To: bogdan@bogdanturcanu.ro Received: from master.bogdanturcanu.ro (localhost [127.0.0.1]) by master.bogdanturcanu.ro (Postfix) with ESMTP id 255D3112561 for <bogdan@bogdanturcanu.ro>; Thu, 22 Nov 2012 17:41:44 +0200 (EET) X-Virus-Scanned: Maia Mailguard X-Spam-Flag: YES X-Spam-Score: 3.729 X-Spam-Level: *** X-Spam-Status: Yes, score=3.729 tagged_above=1.5 required=3 tests=[DKIM_ADSP_NXDOMAIN=0.8, DKIM_SIGNED=0.1, DKIM_VALID=-0.1, HTML_MESSAGE=0.001, RCVD_IN_BRBL_LASTEXT=1.644, RDNS_NONE=1.274, SPF_PASS=-0.001, T_KHOP_FOREIGN_CLICK=0.01, UNPARSEABLE_RELAY=0.001] autolearn=no Received: from master.bogdanturcanu.ro ([127.0.0.1]) by master.bogdanturcanu.ro (master.bogdanturcanu.ro…

General

Practici comerciale dubioase la Auchan Suceava

Bogdan Turcanu

Auchan Suceava. Duminică. Magazinul forfotea de lume. Toți trăgeau de produse, întindeau hainele puse în zona specială de reduceri de pe culoarul central și în coș produse de parcă erau la maraton. Am observat un set de pahare la un preț bun (credeam eu), de doar 8.96 lei.  Le-am pus în coș și mi-am continuat cumpărăturile. La casă am avut însă surpriza să fiu taxat cu 12.13 lei. Am mers apoi la departamentul Informații clienți pentru a mă lămuri, unde au chemat un lucrător comercial de pe raion. Fătuca m-a lămurit imediat că de fapt treaba stă în felul următor:…

General

Cum poți plăti facturi folosind telefonul mobil?

Bogdan Turcanu

Aveam prin casă o factură de la E.ON Energie România S.A. și am zis că e cazul să o plătesc. De obicei facturile de energie electrică și gaz le achită soția la „roboțeii” de la BRD. De această dată am ales o metodă mult mai simplă și mai rapidă:  ING FastPay. Pașii pe care i-am urmat eu: am descărcat (folosind Google Play) aplicația ING Home’Bank și am instalat-o în câteva secunde pe Samsung Galaxy S; am lansat apoi aplicația și am accesat opțiunea FastPay din partea de jos a ecranului; am urmărit instrucțiunile de pe ecran și am scanat codul…

General

Suport tehnic – așa da

Bogdan Turcanu

Un client are probleme cu un sistem de numărare a persoanelor care îi vizitează magazinul. Arunc o privire și observ că lucrurile nu mergeau așa cum era detaliat în manual, drept pentru care contactez prin email producătorul din Norwalk, Connecticut, USA. La distanța de circa 6 ore (la vreo două ore după ce au început ei programul) mi-au răspuns la email, cerându-mi disponibilitatea de a mă deplasa la client și le asigura accesul de la distanță pe sistemul respectiv. Astăzi, ajungând acolo și transmițându-le prin email datele de conectare, în cinci minute deja erau conectați și îmi ofereau asistența tehnica,…