Categorie: General

General

Reducere

Bogdan Turcanu

In urma articolului de aici și a sesizării trimise, cei din Romtelecom au făcut o „cercetare” din care a rezultat că am avut dreptate și pe lângă scuzele de rigoare au oferit o reducere de 25% a facturii pe o luna pentru clientul respectiv. De reținut un lucru lăudabil: compania Romtelecom urmărește felul cum este privită de către clienți urmărind inclusiv postările on-line pe forum-uri și blogu-uri. O inițiativă lăudabilă, drept pentru care voi documenta o problemă legată de facturare pentru același client, problema care datează de la mijlocul anului 2011 și pe care o voi posta în viitorul apropiat pe…

General

Autorizare sau declarare?

Bogdan Turcanu

Pentru organizarea și desfășurarea activităților publice avem un cadru legislativ bine stabilit, și anume Legea 60/1991. Pentru cei care vor să o citească, o găsesc aici. Nici măcar nu este lungă, doar 30 de articole. Ideile principale sunt: Adunările publice ce urmează să se desfășoare în piețe, pe căile publice ori în alte locuri în aer liber se pot organiza numai după declararea prealabilă. Organizarea adunărilor publice se declară la primăriile municipale, orășenești sau comunale, pe teritoriul cărora acestea urmează să se desfășoare. Organizatorii adunărilor publice vor depune declarație scrisa la primărie, cu cel puțin 3 zile înainte de data…

General, IT

Pentru toți dușmanii mei

Bogdan Turcanu

Acest articol pe blog este pentru toți dușmanii mei, cărora le recomand să apeleze la serviciile Romtelecom de acces internet. Recomandarea o fac din toată inima, pentru a simți pe pielea lor cum este să aștepți peste 5 luni (din septembrie 2011 până în februarie 2012) pentru a se ruta static o clasă de IP-uri nou achiziționată. Mai are sens să specific că am sunat de nenumărate ori la departamentul de vânzări, la suport clienți, am dat email-uri, s-au completat cereri etc? Pe cei din Romtelecom i-a durut în paișpe de cerința clientului care plătește un abonament lunar de câteva…

General

M-am intors: viu și nevătămat

Bogdan Turcanu

În ciuda pesimismului colegilor și prietenilor m-am întors viu și nevătămat din Republica Moldova, unde am fost pentru o întâlnire. Pentru că aflasem de curând că trebuie să ajung în Chișinău și nu aveam pașaport, trebuia în primul rând să rezolv problema asta. Astfel, am mers la Serviciul Public Comunitar pentru Eliberarea şi Evidenţa Paşapoartelor Simple Suceava. Cu toate ca am domiciliul stabil în municipiul Botoșani, am putut apela la serviciul dedicat eliberării pașapoartelor din Suceava datorita faptului că aveam viza de reședință în acest municipiu. Puteam opta pentru: pașaport temporar, cu valabilitatea 1 an, cost total: 216 lei; pașaport…