Ce mi-aș dori de la un ISP
În urma comentariilor de aici, m-am gândit să scriu ce îmi doresc eu de la ISP serios: instalarea rapida a conexiunii fizice; activarea imediata a serviciului, nu peste 2-10 zile; stabilitatea in functionare; suport tehnic cu oameni pregătiți, care să răspundă la telefoane atunci cănd ai nevoie; intervenție on-site rapidă; profesionalism în rezolvarea problemelor (hmm, cred că e switch-ul, ba nu-e placa ta, stai că îs mufele); flexibilitate în modificare termenilor contractuali (vreau acum IP-fix, nu luna viitoare, vreau să îmi anunți prin BGP anumite prefixe, dar le vreau astăzi nu poimâine dimineață); trimiterea la timp a facturilor pentru serviciile…