Acest articol pe blog este pentru toți dușmanii mei, cărora le recomand să apeleze la serviciile Romtelecom de acces internet. Recomandarea o fac din toată inima, pentru a simți pe pielea lor cum este să aștepți peste 5 luni (din septembrie 2011 până în februarie 2012) pentru a se ruta static o clasă de IP-uri nou achiziționată.
Mai are sens să specific că am sunat de nenumărate ori la departamentul de vânzări, la suport clienți, am dat email-uri, s-au completat cereri etc? Pe cei din Romtelecom i-a durut în paișpe de cerința clientului care plătește un abonament lunar de câteva sute de euro. Nici măcar pe reprezentatul de vânzări local nu l-a interesat prea mult. Important este că și-a luat comisionul la semnarea contractului inițial.
La multe evenimente din domeniul IT sunt prezenți și cei de la Romtelecom pentru a-și promova serviciile și soluțiile, lucru lăudabil, mai ales că hârtia suportă multe și totul e ambalat frumos. Dar, în urma acestei experiențe, mă întreb cât ar dura modificarea anumitor setări la un serviciu de Cloud-computing când o rutare statică pe care știe să o facă și un student în anul 2 la Calculatoare dureaza 5 luni?
Probabil nu s-ar fi rezolvat nici astăzi, dar mi-am luat inima în dinți și în CC la email trimis (a nușh câta oară) am pus și o persoană cu o funcție importanta în managementul companiei Romtelecom. Cât a durat de această dată? O oră. Cu tot cu modificări la RIPE, modificări de BGP up-stream etc. Totul era funcțional într-o oră.
Dar, să revenim: pentru toți dușmanii mei, vă pot oferi și persoana de contact cu care să semnați cât mai curând contractul de furnizare a serviciilor de acces internet de către Romtelecom. Multă baftă apoi…
Articole asemanatoare:
- Au apărut
- ZTE ZXR 10 2609
- Primii pasi in lumea FreeBSD-ului
- DDNS – pas cu pas
- Exemplu: cum se încalcă Constituția
- Concediu iunie 2012
- Raspberry Pi 2 – OpenVPN server – Bridge
- Certificat digital calificat de la DIGISIGN – semnătură electronică email
- FreeBSD – Controlul accesului SSH folosind TCP Wrappers
- Proiect de modificari legislative
