Reducere
In urma articolului de aici și a sesizării trimise, cei din Romtelecom au făcut o „cercetare” din care a rezultat că am avut dreptate și pe lângă scuzele de rigoare au oferit o reducere de 25% a facturii pe o luna pentru clientul respectiv. De reținut un lucru lăudabil: compania Romtelecom urmărește felul cum este privită de către clienți urmărind inclusiv postările on-line pe forum-uri și blogu-uri. O inițiativă lăudabilă, drept pentru care voi documenta o problemă legată de facturare pentru același client, problema care datează de la mijlocul anului 2011 și pe care o voi posta în viitorul apropiat pe…